Niniejszym zapewniamy, że ochrona prywatności naszych Użytkowników jest dla nas priorytetem. Stawiając na pełną przejrzystość oraz respektując Państwa prawa, prezentujemy politykę prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe oraz pliki cookies w serwisie https://salesoptimizer.pl/.

Dbając o bezpieczeństwo danych osobowych, stosujemy się do standardów wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności do Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) z dnia 27 kwietnia 2016 roku, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. oraz innych relewantnych aktów prawnych, w tym prawa telekomunikacyjnego. Czas przechowywania danych jest uzależniony od celów, dla których dane są pozyskiwane – przetwarzamy je jedynie tak długo, jak to niezbędne do realizacji usług, rozpatrywania ewentualnych reklamacji i spełnienia wymogów prawnych. W zakresie danych wykorzystywanych do marketingu bezpośredniego przetwarzanie trwa do momentu wyrażenia sprzeciwu przez Użytkownika.

Zakres i cele przetwarzania danych w serwisie

1.1 Niniejszy dokument określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego działającego pod adresem: https://salesoptimizer.pl/ (dalej „Serwis”). Administratorem danych osobowych jest Livebit Paweł Krzych, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem NIP: 8561797431, z siedzibą przy ul. gen. Franciszka Kleeberga 9, 72-100 Goleniów (dalej „Administrator”).

1.2 Państwa dane osobowe są przetwarzane w celach:

1.3 Zdecydowanie się na subskrypcję newslettera (poprzez zaznaczenie opcji „Chcę otrzymywać newsletter”) oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie elektronicznych informacji handlowych od serwisu https://salesoptimizer.pl/. Uczestnictwo w newsletterze jest dobrowolne, a dane podane podczas zapisu będą wykorzystywane wyłącznie do tej usługi.

1.4 Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, które są zarządzane przez inne podmioty. Nie odpowiadamy za politykę prywatności takich stron ani za sposób, w jaki korzystają one z plików cookies. Zalecamy wnikliwe zapoznanie się z ich politykami prywatności przed korzystaniem z tych stron.

2. Zbieranie i wykorzystywanie danych Użytkowników

Dane użytkowników zbierane są na dwa sposoby: automatycznie podczas korzystania z Serwisu oraz aktywnie, gdy Użytkownik świadomie przekazuje swoje dane.

2.1 Automatycznie pozyskiwane informacje obejmują:

Te informacje są zapisywane w logach i wykorzystywane wyłącznie w celach analitycznych oraz technologicznych.

Do analizy ruchu na stronie wykorzystujemy Google Analytics — narzędzie stosujące pliki cookies, które nie identyfikuje indywidualnych osób. Szczegóły działania oraz politykę prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/.

2.2 Dane przekazywane dobrowolnie przez Użytkowników obejmują:

2.2.1 Wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie, gdzie prosimy o podstawowe dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy oraz numer telefonu. Dane te przetwarzane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub do momentu wycofania zgody.

2.2.2 Kontakt telefoniczny lub mailowy – tu wykorzystujemy jedynie potrzebne dane do udzielenia odpowiedzi na pytanie lub realizację usługi, bez dalszego ich przetwarzania.

2.2.3 Zapisywanie się do newslettera przez podanie adresu email, który służy wyłącznie wysyłce materiałów informacyjnych.

2.3 Użytkownik ma prawo w każdej chwili uzyskać dostęp do swoich danych, żądać ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania lub ich usunięcia, wysyłając odpowiednią prośbę na adres e-mail bok@salesoptimizer.pl.

2.4 Z newslettera można zrezygnować zawsze w prosty sposób, klikając link „Wypisz się z newslettera” umieszczony w każdej wysyłanej wiadomości.

3. Pliki cookies

Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności krótkie pliki tekstowe, przechowywane przez przeglądarkę internetową lub bezpośrednio w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczonych do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 

Pliki „cookies” wykorzystywane są w następujących celach:

  1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Serwisu, co bezpośrednio wpływa ulepszanie ich struktury i zawartości;
  2. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu, dzięki której nie musi on na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła lub wykonywać dodatkowych czynności, np: ponownie dodanie produktu do koszyka;
  3. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

Ograniczenia stosowania plików „cookies” mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Pliki „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Pliki „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich manualnego usunięcia przez użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików „cookies” w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików „cookies”. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików „cookies”. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

4. Bezpieczeństwo danych osobowych

Dane osobowe przechowywane są w bezpiecznych systemach, podlegają ochronie zgodnej z najwyższymi standardami oraz przepisami:

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby przeszkolone i zatwierdzone przez Administratora.

5. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejszą politykę możemy aktualizować, by lepiej chronić prywatność użytkowników lub dostosować ją do zmieniających się przepisów. Każda aktualizacja będzie komunikowana za pośrednictwem serwisu oraz, w przypadku osób, które wyraziły zgodę, również drogą mailową.

6. Prawa użytkowników według RODO

Użytkownik ma prawo do:

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Profilowanie danych odbywa się wyłącznie w celu optymalizacji oferowanych usług.

7. Kontakt i zgłaszanie uwag

Wszelkie pytania lub uwagi dotyczące prywatności można kierować na adres: bok@salesoptimizer.pl. Każde zgłoszenie jest przez nas sumiennie rozpatrywane, a odpowiedź przesyłamy na wskazany adres e-mail.

Przypominamy, że w przypadku naruszeń związanych z ochroną danych osobowych przysługuje Państwu prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.